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【大象职业谈】产品经理≠产品策划

产品经理≠产品策划,倒过来说也就是产品策划不要把自己当作经理,我用前者做标题其实目的是为了少挨点砖……:)      这几天碰到一个做产品策划的朋友跟我聊天,提到自己想跳槽,我问他有什么打算。他自信的说职位至少也要跟我差不多,产品经理以上,随后我问了他几个问题,回答的含糊不清而且很多概念性的问题不是很明白。我就问他说你很多不懂怎么做产品经理?他的回答是产品经理不就是个策划吗?你说的那些什么产品生命周期、市场运做、合作谈判之类的不是其他研发和市场的工作吗?我当时感到悲哀,难道产品经理的职位在别人的眼中就这么的贬值?或是实际含义是如此的低?   从07年去天网做产品经理到现在,挂这个头衔也快有2年了.在这2年里,更换了家公司,回到了去天网前的老东家,还是挂着产品经理的头衔,但想了想,很多实质性的东西都改变了。   其实不光是我这位朋友是这样的想法,我不得不承认我现在公司还有很多企业都会有这么个看法。造成这种定位不清的原因是什么呢?我个人认为:   1、很多公司招聘产品人员的时候为了吸引眼球爱把职位写成产品经理,其实目的也就是要个产品策划而已。   2、很多老的策划人员在一家公司干久了自然也就升到了产品经理职位,实际的工作还是他自己的那份策划。   3、公司的职能分配不清,产品经理的工作已经被数据、渠道、市场这些部门给划分了去,所以产品经理的作用显的渺小。   产品策划的职能目前的定位其实也不是很明朗,对大的公司而已,产品策划的作用就是策划产品而已,没有其他的指标压力,也就是说是那种上面有什么安排,自己就怎么做。对小公司而言产品策划的职能其实就相当于部分产品经理的工作,做的事情比较繁杂,但是唯一的和产品经理的区别就是没有指标压力。   产品经理(product manager)明确自己的职位定位是经理,顾名思义就是经营和管理,要求是必须全面的。清楚的知道自己部门整个产品的状况,流程,运营情况等等。需要制定完善的实施计划,也就是说,作为产品经理必须具备:   1、策划的工作,能针对策划的产品提出方向策略更细一点包括产品内容和尺度关系。   2、有良好的数据分析能力,对产品的发展情况,目前状态,收益增量等等要有充分的了解。再次,运营经验,必须有丰富的运营产品经验,这些就是靠自己平时的点滴积累的。   3、部门之间的协调和沟通能力,作到良好的处理部门之间的工作问题最大限度的提高工作效率。   4、处理紧急事物的能力,这个要求的经验素质就比较高。对任何突发情况都能做到妥善的处理,并能分清主次。   5、了解公司的运营策略,积极配合公司的推广计划。   6、主动工作,产品经理不是一个被动工作的职位。这点须明确。   7、能够对自己的收益指标负责。   8、需要有市场眼光和谈判经验。   ……   以上这些是我个人在这个职位上这两三年工作来的总结,可能有点偏遗,也欢迎大家斧正。   但,在现情况下,很多产品经理具备了这些全面的条件,不过很多企业对这个产品经理的定位还是不太明确,最终导致产品经理还不如项目经理的局面(小插曲:06年的时候我在某公司一个部门经理就是这样对我说的:你来我们部门的,给你项目经理做,给你涨工资,你现在不就是个小小产品经理吗。)。企业无法理解产品经理的定义,产品经理成了花花的壳或者头衔而已,要运营没有运营权,要产品没有产品话示权……,慢慢的也就成了产品经理不如项目经理结局。   在中国,有这么一个现况,做销售的就是经理,做技术的就是工程师,产品买卖的就是产品经理 ,管多了几个人,就成了部门经理,再多几个,那就是总监……    动物家园论坛现将近五万会员,所以,我不得不成了董事长 。产品经理≠产品策划,或许某些年后,中国企业的管理模式有变化,中国企业的HR能力有所改善后,才会清楚,才会更好的去定位。……欢迎大家砖头:http://bbs.kingzoo.com/thread-32556-1-1.html本文出自 “木马屠夫” 博客,请务必保留此出处http://kingzoo.blog.51cto.com/246280/162547... 全文

产品经理 职场 休闲 产品策划

校园网综合布线产品评价与六类非屏蔽产品有关问题的讨论

校园网正逐渐成为各学校必备的信息基础设施,其规格和应用水平将是衡量学校教学与科研综合实力的一个重要标志。成熟的计算机网络和连接性的增强,不但将信息世界带到人们面前,而且推动着这个时代的前进。但是人们却常常忽视将计算机网络及其他相关设备连接在一起的布线技术及布线产品的选型问题。要想组建高性能、低成本的校园网,综合布线的好坏至关重要,好的综合布线系统如同给校园网打了一个好的地基。... 全文

综合布线产品 超五类 六类非屏蔽产品 校园网建设

产品设计技术公开

      产品技术何时起,产品经理何时来;看短短几年,有产品则有产品经理,没产品它也要产品经理。一时间CDC UDC,一坨坨的C,一堆堆的关于产品设计书,如读大学时男生的头发,雪花飞舞。     领头者何人也:某讯、某度、某里、某浪...某某。微博、博客、出书,一时间,产品经理决定胜败,工资决定产品经理。让我等非产品设计圈中人士,不禁伤心落泪,悔不当初,早之咱也登上那条贼船,这一张旧船票,不知道还有用否?... 全文

产品 技术 产品经理 IT

网关型产品与客户端型产品的对比

一 概述网关型产品的定位是在于网络管控和上网行为管理,分为硬件产品和软件产品。硬件产品的主要代表是深信服的AC、网康等,软件的包括anyview、网络岗等。使用的技术分为旁路方式和网桥方式。客户端型的产品定位会更全面,除了可以管理上网行为,还包括计算机的所有应用。可以用于安全管理和行为管理。总结:客户端型的产品定位更为全面,能管理的范围更广泛。二 部署位置网关型产品... 全文

网关 选择 产品

用户体验的价值

我们通常听到的UE或者UX概念,其实UE全称User Experience,中文叫“用户体验”而UX全称User eXperience,中文也叫“用户体验”。那么好的用户体验给(各个角色)用户传达什么信息呢,带来怎样的价值,下面我们用一幅图直观的感受一些用户体验的价值(以下图解虽然不能比较全面描述出用户体验的价值,但却已经能够大致描述出了用户体验的一个某一场景下的价值链了):... 全文

用户体验 产品设计 产品经理 产品 界面

产品管理系列(一)

1、沟通能力   优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。   产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方面:   和不同个性的人沟通。例如,大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向   和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。      2、无授权领导能力   成功的产品经理是优秀的领导者,即便是没有明确的授权。   产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时,是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。   如何在无授权的情况下领导团队,我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。      3、学习能力   IT产业是一个快速变化的产业,”不变的也许只有变化”,新技术不断涌现,今日的新产品在几个月后就会变成大路货,甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习,即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。比如,一个公司要做安全软件,他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法,更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理,同时善于快速学习。      4、商业敏感度   优秀的产品经理对商业有极好的感觉,他们清楚如何发现市场机会,了解竞争差异化的重要性,并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。   看到这些,别以为产品经理就该是MBA毕业。实际上,大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA,但是他们对商业有很强的敏感。      5、热爱产品   优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品,注册各种产品的测试版,下载产品的试用版并仔细揣摩,一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加,即便这些产品并非自己公司的;他们鄙视那些没品的产品,即便那是自己公司开发的。最重要的是,他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。      6、注重细节,追求完美   优秀的产品经理对细节孜孜以求,注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件,正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说:   iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同,这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。   在最新的iMac中,我们坚决去掉了散热扇,因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。当然,并不是我决定就可以取消散热扇,它需要工程师们付出巨大的努力,找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。   这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美,从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。   优秀的产品经理不但注重产品设计的细节,在其他事情上一样追求完美,比如进行竞争状况分析、制作项目计划,以及所有其他自己负责的工作。      7、日常产品管理能力   优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力,包括:   撰写市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD)   进行竞争状况分析   规划产品路线图   制作产品演示PPT   设计用户界面   分析产品数据等.   以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升,同时对于招聘产品经理也有参考价值。本文出自 “网站架构之家” 博客,请务必保留此出处http://wangzebin.blog.51cto.com/653300/128242... 全文

王泽宾 休闲 产品管理 产品经理 职场

一个产品经理小站的访客分析

我们应该不放过任何机会培养自己对数据的兴趣和敏感性,1月开了一个产品经理的小站iamsujie.com,3月的数据看上去可以玩玩了,这些数据也可以从一个侧面描述国内产品经理(特别是互联网、软件行业)及其相关职业的人群特征。暂时只用了Google Analytics,所以数据没有包括只躲在阅读器里偷窥的用户。我粗略的和一个朋友做的娱乐网站的数据比较过,整体感觉iamsujie.com的用户还是比较高端、小众的,和主题“产品经理、产品设计、用户体验……”有关。访客周期性非常明显,工作日访客多,周末少,日访问数的典型比例大约是2.5:1,详细可以看这里。当然这和工作日的推广有一定的关系,好在2月后两周做过无推广的对照,确实是这样,主要原因是小站主题和工作有关,与国内互联网主流的“娱乐用户”不同。(24小时分布特点不明显,没有想象中的大量夜猫子,略)访客地图覆盖,中国访客占了97.39%,排第二的US也不到1%,所以暂时不用考虑国外访客了。对于国内的地域分布,可以明显的看出各地相关行业、职位发展的情况,找工作、要挖人、想创业的同学可以参考下图。传说中的IT/互联网四极确实存在:北京、广/深、上海、杭州(因为自己公司在杭州,有不少同事访客,所以流量排在上海之前了),占据了70%强。 北京的绝对霸主地位无可撼动。 潜力城市浮出水面,都是挺大的城市:武汉、南京、长沙、成都…… 访客忠诚度,新访者(52.73%)与回访者,基本各半。回访者质量稍高,虽然回访多是好事,但是新源头匮乏,很难想到还有哪些拉客的途径可以产生爆发式增长,“业内人士”真的只有这么多了?下图是访问次数图,可以看到,1月下旬建站到现在,访问10次以上的用户有1000+,可以简单的看做比较忠实的用户。其他几个数据:人均页面数2.69,跳出率53.85%(即只访问1页面的),网站停留时间5分56秒,都比较稳定了,还算满意。再上一个访问时长的图,在网站停留超过1min的,确实有兴趣的访客大约有1/3。访客浏览器情况,可以看到firefox和chrome一共占据了1/3,显著的超过国内整体网民,而ie的版本细分,6的占有率也没有整体那么高。访客屏幕分辨率,1024×768仍然第一,但我没法区分其中用台式机(主要是17寸CRT)和普屏笔记本的比例,从很有特点的第二位分辨率1280×800(典型的宽屏笔记本分辨率)中可以推测,笔记本的比例应该高于多数网站,而我们有理由相信,使用笔记本的用户是相对高端的。第三位1280×1024是典型的17寸LCD分辨率,是比较常见的办公电脑。再往后是19~22寸宽屏LCD,和一位设计师交流过,他的网站1440×900、1680×1050比例明显偏高,正好可以解释为设计师多用宽屏。排第六的是14寸高分屏的笔记本,排第七的分辨率好奇怪,有这么多人在用?……各种来源的访客比例如下图,搜索引擎过来的还太少,而推介网站来的最多,访客数超过100的依次如下:这当然和我主推的方向互为因果,各个来源的质量没有特别差的,倒是排在第14位白鸦的blog,来了48位访客,质量超高:平均访问6.15页面,停留12分24秒。嗯,很有意思,有没有同学也自爆一下,哈哈。... 全文

产品 互联网 工作 产品设计 firefox 娱乐

产品经理分享:我是这样做App的

击中用户的痛点APP发展时期不同,获得用户洞察的方式也会随之变化。... 全文

产品经理 App 产品设计 运营推广

产品的价值是否就是满足用户需求?

从事开发这个行业,经常遇到需求变化是在所难免的,很多时候都是为了迎合客户的需要而对系统进行不断的修改和变化。关于对产品的需求变化和系统修改,个人有一点看法写出来交流一下。    很多时候我们都是在不断的满足用户的需求来获取订单(当然,为了生存也许是不得已)。系统需求的不断变化定制开发,在给用户带来满足的同时,不断变化的需求也导致系统的庞大而复杂。我其实也在想一个问题,满足用户需求是否就是提高产品的价值? 原理上讲这句话是没有错的,产品的价值就是为满足需求,为用户创造价值。但这里面有一个条件,产品的价值并不是满足所有人的需求。也不可能满足所有人的需求,任何一个产品都是如此。     那我们就需要考虑一个问题,我们满足谁的需求?谁才是我们真正的那部分目标用户?     产品在市场,就像一个人在社会,总要有一个原则和标准。这样的产品才受人尊重,实现目标。市场上很多大品牌的产品(如Sony,IBM,Motorola),功能反而很简单。并无法满足我们各种各样的需求。倒是那些“山寨机”各种功能齐全,应有仅有。这些现象说明什么呢?     一个产品不能满足所有用户需求。不同的用户有不同的需求,同一用户在不同的条件下也有不同的需求,所以指望一个产品能满足所有用户的需求也不太可能。因此,任何产品都只能满足大部分用户的主要需求,企图满足所有需求的产品最后往往是一个大杂烩,什么都有,但什么都没有的感觉。     从另一个层面讲,当我们获得大部分用户的主要需求以后,我们一方面需要把它们融入到产品设计里面——满足用户的主要需求;另一方面我们还要提升产品的设计——超越用户自身的需求。也就是不但要考虑产品的实用性,还要考虑产品的易用性和趣味性(附加的价值);就像服装一样,同是为了保暖(当然,夏天的功能应该是为了防止走光吧:));但是具有品牌价值的名牌可以卖到上千上万的好价钱,而普通衣服只能卖个几十元,而且还令很多人对这些品牌趋之若鹜。      曾经有个形象的例子,不知道有人是否看过斯诺克,如果大家看得话,不难发现职业选手和日常业余玩家有非常大的区别。那就是业余玩家往往希望一杆把所有球打进,一杆下去,母球四处横飞,每个球都在变化位置,结果也无法估计每个球的运动轨迹和停留点,目标球没有进,下一杆又没有好位置;而职业选手每次永远只打一个目标球,目标就是把目标球打进的同时母球有一个很好的停留点来打下一杆球,其中把母球的整个运动轨迹算得清清楚楚。其实产品设计也是一样,专业人员设计的产品永远只满足用户最主要的一个需求,其余的辅助就是为了帮助用户实现唯一的需求和为满足用户下一个需求做准备。当你在为了客户要求不断修改产品的时候,是否问过我们的原则和标准是什么,我们的定位是什么,我们的品牌是什么?本文出自 “李天平” 博客,请务必保留此出处http://litianping.blog.51cto.com/387035/123857... 全文

产品设计 用户需求 产品价值 休闲 职场

产品需求文档的写作(四) – 撰写文档(PRD文档)

前三篇文章我们逐步梳理了产品的信息结构框架结构界面结构(原型),这一步我们就要根据之前完成的工作,开始正式撰写产品需求文档了(PRD文档)。 通过之前的准备工作,我们更加清楚了产品的需求,并细致的考虑了方案的可行性,从而减少与避免了撰写文档时容易忽略的细节黑洞。... 全文

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产品设计体会(4006)我们急需靠谱的会议

首先,这篇说的只是正式会议,意味着不是站立会议,或者2、3个人在座位边、过道上的讨论,而是需要像模像样的找一间会议室的那种。说到这里,你一定有很多苦水想倒了,没错,大家都很痛苦,听到“开会”这两个字头皮都发麻,那么我们来一起看看怎么减少痛苦吧。首先,明确目的,最最重要,其实做一个会议和做一个产品也是一样的。不要试图在一个会议中解决所有的问题,就算你要连着召集两个参与人大部分相同的会议,我也建议你把它们分开,甚至,更好的做法,合理安排一个会议中的议题,可以让部分人早点走,或者晚点到。依据目的,类似的日常会议一般在15min~2、3个小时不等。会议前,做好准备工作,资源的确定是小:会议室、投影仪、白板、纸笔、网络等等(视情况而定);人员的确定是大:确认好“必选”的和“可选”的,不要漏人,也不要叫闲人,把握“大会决定小事,小会决定大事”的原则(“大/小”指的是参会人数,比如全公司的会议,是没法讨论事情的,只能传达信息)。识别出会议的KP(Key Person,关键人物),通常是最大的一个或几个老板,提前当面或者电话知会一下,然后发出会议邀请,我们用outlook。而发送时间,我觉得日常会议提前24~72小时比较合适,看情况。邀请中需要注明会议的时间、地点、议程,每一项议程的估计时长,并且附上需要讨论的文档初稿,要求大家会前阅读(虽然很少有人能做到,很现实的问题),而对于KP,争取提前与他讨论关键议题,达成一致,叫做“串供”,这会让会上省很多时间和精力。正所谓,要想让会议不流于形式,就要把会议本身变成走走形式。会议中,关键人物,在会前10min左右再次确认。关于迟到问题,其实没法避免,一般等个5min是极限,如果能想出合适的惩罚规则,会比较好。会议要有明确的主持人和记录人,当然可以是同一个人,主持人主要掌握整体时间进度,控制个人发言时间,均衡发言机会,保证议题不走偏;记录人要如实做好记录,特别是“会议决议”与“遗留问题”(详见下一节)。所有事情,尽量在会上达成一致,给出“会议决议”,实在不行的可以作为“遗留问题”。最后,牢记很实用的“所有人提供意见,少数人讨论,一个人拍板”的民主集中原则。会议后,会议记录最重要。尽量在24小时内邮件发出,收件人是所有参与者,抄送给所有参与者的老板,让老板们看到手下干的活,让大家知道老板们看得到他们干的活。然后给出“时间、地点、主持人、记录人、议程信息”,其实都不关键,关键是“会议决议”与“遗留问题”。会议决议就是传达,是会上大家确认过的,写明是谁最终拍板的,其实也是增加他反悔的成本,形成习惯以后,大家才能都清楚决议的严肃性,并且保证后续动作的连贯;遗留问题要描述清楚是什么问题,谁负责解决(一定只能是一个人),这个人承诺解决的时间点。相应讨论过的文档有更新,也应该补充发出(不一定是做邮件附件,我们通常给个wiki永久链接,自己去随时查看最新文档就好了)。这一套跑下来还有个好处,因为难免会有人到不了会上,这样通过会议前和后的两个邮件,他也可以大概了解到主要情况。最后还有兴趣的同学,可以看看我写过的几个目的各不相同的会议实例:1~3小时不等的评审会;15min左右的项目Kick Off会;半天时间,需要邀约产品用户,提前布置会场,有预算的用户大会。... 全文

产品设计 文档 产品 电话 工作 网络

TUP:分享产品背后的技术和用户体验

 上期程序员杂志做了《互联网产品十年》的特别报道,本期又推出TUP专栏,CSDN的线下活动也已冠以TUP, TUP是技术(Technology),用户体验( User Experience),产品(Product)英文的简写,TUP宗旨是分享产品背后的技术和用户体验故事.为什么要提出这样的口号,我想把我们的思考和大家分享。... 全文

产品 windows ipad 产品设计 互联网 网络应用

微信产品经理Dan Grover访谈:一个美国人对微信、产品设计和中国互联网的私人体验

“‘哥’在中国是一种尊称吗?哈哈,我们平时都叫张小龙‘龙哥’。”“是的,Dan哥,当你觉得某个人牛逼的时候,你就可以叫他‘哥’。”... 全文

微信 产品经理

“全脑思维下的产品创建”技术讲座火爆结束!

2014年9月28日下午,中科院计算所培训中心系列讲座之“全脑思维下的产品创建”技术讲座隆重举行。本次讲座的主讲人为广受学员欢迎的姜老师。 围绕着“寻找痛点,定义场景;体验作透,方案优雅;保持克制,体验闭环;小步快跑,快速迭代。”姜老师带领大家一步步不断进行讨论、改进,13组小伙伴都创建了自己的persona,从而更加的理解用户。 13组的小伙伴们还针对自己的项目即兴进行了表演,每组的表演都博得了大家热烈的掌声。 讲座结束后,有小伙伴对产品设计进行了深刻的理解提出了自己的感受:... 全文

用户体验 软件开发 互联网 产品 产品设计

《REWORK》启示录 如何产生、销售代码的副产品

个人简历引发的思考 Sell your by-products《REWORK》就是37signals的一个副产品,给他们带来了丰富的利润,还有之前的《Getting Real》。如书中所说,我们过去的传统行业,多数的制造业都会产生足够多的副产品,所谓的成功经营就是可以赚取这些副产品。由此,更多的思考,使得他们比别的企业更加成功,这就是有商业头脑与没有商业头脑的差距。... 全文

REWORK 副产品 代码副产品 长尾效应 Phodal

IT职场人士值得关注的十大博客之二:人人都是产品经理

IT职场人士值得关注的十大博客之二:人人都是产品经理这是看那小老虎多多最近1年多时间经常关注的博客之一,特此推荐,希望大家喜欢。... 全文

产品 出版 产品设计 阿里巴巴 读书 生活

产品类型

打印机有其专门的配件,主要包括:双面打印单元中文字库条打印纸盒打印机硬盘给力(0票)动心(0票)废话(0票)专业(0票)标题党(0票)路过(0票) getcountscom(23775,11); getcountscom(23775,12); getcountscom(23775,13); getcountscom(23775,14); getcountscom(23775,15); getcountscom(23775,16); ... 全文

产品类型

产品组成

产品组成指产品的各组成部分,对于加密锁、加密狗一类的产品。因为技术比较成熟,所以一般只有像U盘一样的加密锁,有的还会有USB接口用的延长线。给力(0票)动心(0票)废话(0票)专业(0票)标题党(0票)路过(0票) getcountscom(23755,11); getcountscom(23755,12); getcountscom(23755,13); getcountscom(23755,14); getcountscom(23755,15); getcountscom(23755,16); ... 全文

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